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Porque sabemos que los procedimientos médicos suelen ser más complejos para quienes viven en el extranjero, le ofrecemos toda una gama de servicios prácticos para ayudarle en su día a día.
1. Reciba su certificado de seguro de inmediato y comience su viaje con nuestro paquete de bienvenida
Una vez que haya cumplimentado su adhesión en línea, recibirá al instante su "paquete digital de bienvenida", que incluye el certificado de seguro, la tarjeta de asegurado, la guía del adherente y las Condiciones Generales de su póliza. Inmediatamente después, podrá recibir las claves de acceso a su espacio de asegurado de MSH International y disfrutar de todas sus características.
2. Acceda a su cuenta en línea
Al acceder a su espacio de asegurado podrá presentar solicitudes de reembolso en línea escaneando y adjuntando sus facturas, rellenar una solicitud de autorización médica y comprobar sus reembolsos en línea. También tendrá la posibilidad de solicitar un certificado de seguro o la reemisión de su tarjeta de asegurado en línea o acceder a la red de proveedores médicos homologados por MSH International, así como a todo un conjunto de información sanitaria preventiva.
3. Descargue la aplicación móvil de MSH
En cuanto haya descargado la aplicación móvil de MSH, será capaz de presentar solicitudes de reembolso fotografiando la documentación médica acreditativa y comprobar su estado en Internet. También podrá programar sus citas médicas usando el directorio médico o acceder a sus datos médicos en todo momento a través del historial médico personalizado. Además, también podrá geolocalizar a profesionales médicos cercanos en cualquier parte del mundo.
4. Acceda a proveedores médicos de MSH en todo el mundo
Sólo tiene que entrar en la aplicación móvil de MSH o en su espacio de asegurado para acceder a la extensa red médica de MSH con más de 94.700 profesionales médicos cuidadosamente seleccionados en 169 países (hospitales, clínicas, maternidades, etc.) y un millón de profesionales médicos en Estados Unidos (doctores, especialistas, hospitales, clínicas, maternidades, etc.). Gracias a su tarjeta de MSH (accesible en formato digital o físico) y al pago concertado, no tendrá que pagar el hospital ni los honorarios médicos.
5. Disfrute de servicios de gestión de primera clase las 24 horas
Disfrute de servicios de gestión de primera clase, 24 horas al día, 7 días a la semana, de nuestras 4 sedes regionales de Calgary, París, Dubái y Shanghái, interconectadas mediante un sistema informático unificado y una herramienta de trabajo de seguimiento de sus solicitudes en tiempo real. Contacte en todo momento con el equipo multicultural de MSH con más de 60 nacionalidades capaces de hablar más de 40 idiomas. Para cualquier consulta acerca de su salud (por ejemplo, si desea una segunda opinión médica), llame a nuestro equipo sanitario de 21 médicos repartidos en 4 continentes.
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