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Nous accompagnons les entreprises multinationales dans le monde entier. Grâce à MSH, tous leurs salariés en mobilité internationale bénéficient de solutions d’assurance parfaitement adaptées à leurs besoins de santé et de protection sociale. Lisez leurs témoignages et découvrez comment nous aidons ceux qui contribuent au développement de vos activités à l’étranger.
Le soutien à distance a fait toute la différence !
Lorsqu’Amy, une Américaine de 33 ans, a déménagé en Arabie saoudite avec son mari Clive, recruté comme professeur par un grand groupe d’enseignement international, le choc culturel a été brutal. Elle s’est sentie extrêmement seule et isolée et ne pensait qu’à rentrer aux États-Unis. Un jour, en parcourant son espace assuré MSH, elle a découvert qu’elle pouvait bénéficier de consultations vidéo auprès d'un psychologue certifié du réseau EutelMed. Après plusieurs échanges avec un psychologue de double culture britannique et orientale, elle a commencé à se sentir mieux. Peu à peu, elle a trouvé un nouvel équilibre et finalement décidé de ne pas rentrer aux États-Unis. Soulagé, son mari a alors pu s’investir pleinement dans son nouveau poste, à la satisfaction de son employeur.
Une grossesse à haut risque prise en charge dès le départ
Inès, une Espagnole de 37 ans, travaillait pour la filiale d’un grand groupe énergétique international au Mozambique lorsqu’elle a appris qu’elle attendait des jumeaux. Elle en a immédiatement informé MSH et son cas a été traité comme une urgence. L’équipe l’a immédiatement mise en contact avec le directeur médical de MSH, qui lui a préconisé d’accoucher en Afrique du Sud ou de rentrer en Espagne. Elle a décidé d’accoucher dans une clinique spécialisée sud-africaine recommandée par le directeur médical et est restée en contact avec l’équipe médicale de MSH tout au long de sa grossesse. Tout s’est déroulé comme prévu et Inès et ses bébés se portent à merveille.
Une escroquerie à l’assurance révélée par MSH
À l'analyse des trop rares données de résultats techniques fournies par son assureur actuel, une entreprise du NASDAQ a identifié une problématique de fraude à l'assurance santé impliquant certains de ses salariés. L'entreprise a demandé à MSH d’examiner en détail tous les remboursements que son prestataire actuel avait déjà réglé à ses salariés. À l’aide de techniques de data-mining, MSH a analysé la fréquence des remboursements, l’existence de remboursements multiples et la cohérence globale des données. En s’appuyant sur sa longue expérience et son expertise, les équipes spécialisées de MSH ont pu comparer les résultats obtenus par rapport aux « coûts raisonnables et habituels de santé » et la fraude a été confirmée.
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