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Système de santé

Découvrez le fonctionnement du système de santé thailandais

Ces dernières années la Thaïlande a fourni d’importants efforts pour faciliter l’accès aux soins à l’ensemble de sa population et améliorer ses infrastructures médicales. Résultat : le système de santé privé thaïlandais est de haut niveau et le pays se place comme une destination de choix pour le tourisme médical en Asie.

Chaque personne, selon son type de profession, cotise à une assurance publique (il en existe 4 différentes : pour les fonctionnaires, les salariés, les plus démunis, et ceux qui ne rentrent dans aucune des 3 catégories précitées, comme les indépendants par exemple. La cotisation est dite « volontaire » dans ce cas-là). La couverture dite « publique » ne prenant pas en charge les problèmes de santé « lourds » dont l’hospitalisation, il vous est fortement conseillé de compléter cette protection sociale par une assurance santé privée. Seul un expatrié employé avec un contrat local peut bénéficier d’une couverture sociale. A noter que dans ce cas la couverture sociale couvrira uniquement les soins prodigués par des établissements publics dont la qualité est très variable en fonction du lieu. Cette couverture reste relativement modeste. Il est donc vivement conseillé de prendre une assurance santé internationale privée en Thaïlande.

Le coût global des soins de santé en Thaïlande est raisonnable et la qualité grandissante : en effet, la grande majorité des médecins sont formés en Europe et aux Etats-Unis, ce qui explique l’excellent niveau d’anglais d’une grande partie du réseau médical privé Thaïlandais.

Il est fortement recommandé de toujours conserver avec vous votre attestation d’assurance : la Thaïlande accueille un nombre croissant de visiteurs venant se faire soigner en Thaïlande sans pouvoir payer les soins. Ainsi, il est de plus en plus fréquent de devoir montrer, dès l’arrivée dans un établissement médical, son attestation d’assurance internationale et/ou de procéder à une empreinte d’une carte de crédit.

Consulter un médecin en Thaïlande

Il y a très peu de médecins généralistes en Thaïlande. La majorité d’entre eux sont des spécialistes. Ce sont donc ces derniers qui sont consultés, même pour des problèmes de santé mineurs. Il n’y a que dans les plus grands hôpitaux de Thaïlande qu’on peut trouver des médecins généralistes, appelés « family doctors ».

Il est conseillé, en tant qu’expatrié, de vous rendre dans un hôpital pour votre consultation. Hors rendez-vous, l’attente pour une consultation peut durer jusqu’à 30 minutes dans un hôpital privé. Une consultation d’un médecin peut coûter jusqu’à 40 USD.

En Thaïlande, les médecins n’ont pas de lieu de travail attitré, et peuvent exercer dans plusieurs hôpitaux différents dans la même journée. Cela peut poser des problèmes puisqu’avec le trafic saturé que peut connaître Bangkok, il n’est pas rare que des consultations avec certains médecins se fassent par téléphone.

L’hospitalisation en Thaïlande

Les hôpitaux sont accessibles à tous et les soins dispensés sont de très bonne qualité. Comme rappelé précédemment, certains hôpitaux vous demanderont votre carte d’assuré avec un certain niveau de couverture avant d’accepter de vous prendre en charge.

Les hôpitaux publics sont de bonne qualité, mais nous vous conseillons malgré tout d’opter pour le secteur privé, dont certaines infrastructures (surtout à Bangkok) n’ont clairement rien à envier à certains établissements haut de gamme européens ou américains.

Acheter des médicaments en Thaïlande

La plupart des médicaments sont remboursés.

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À savoir

Nom officiel

Royaume de Thaïlande

Villes principales

Bangkok, Nonthaburi, Nakhon Ratchasima, Chiang Mai

CAPITALE

Bangkok

Régime

Monarchie constitutionnelle

Langue courante

thaï, langues karen, malais

Témoignages clients

Témoignage : MSH m’a sauvé la vie

Matthieu était en randonnée dans un canyon au Pérou lorsqu’il est accidentellement tombé de plusieurs mètres et s’est fracturé la rotule et le coude : « Après 12 jours dans un hôpital de la région, j’ai été rapatrié en France où j’ai passé 2 semaines de plus à l’hôpital et fait des mois de kinésithérapie », se souvient-il. Les frais d’hospitalisation, de rapatriement et de rééducation de Matthieu ont été intégralement pris en charge par MSH : « Sans mon assurance santé privée, j’aurais vécu un cauchemar : 16 000 € d’hôpital et 50 000 € de rapatriement avec deux ambulances aériennes, vous imaginez ? »
Témoignage : pas de souci !

Tanguy a souscrit un contrat Start’Expat pour son année sabbatique en Australie. Un jour, en faisant du roller, il a chuté et perdu connaissance pendant plusieurs minutes. Un passant l’a orienté vers l’hôpital le plus proche pour passer un scanner. Heureusement, il n’avait rien de grave et a été rassuré d’apprendre qu’à partir de 400 €, MSH avançait et prenait en charge l’intégralité de ses frais, lui faisant économiser 513 € au total : une somme non négligeable pour un étudiant !
Témoignage : la bonne décision

Bill et sa famille sont installés au Brésil. Mécontent de son précédent assureur, Bill est passé chez MSH en décembre 2015 : « Une des meilleures décisions que j’aie prises depuis mon arrivée, en raison du niveau de service et de la taille et de la qualité du réseau médical », déclare-t-il.  La carte d’assuré de Bill est désormais reconnue dans les plus grands et les meilleurs hôpitaux de São Paulo. Il a même droit au tiers payant pour les examens courants à l’hôpital, sans avoir besoin d’un accord de prise en charge. « MSH me facilite la vie », affirme Bill. 
Découvrez leurs témoignages

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