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Système de santé

Découvrez le fonctionnement du système de santé néérlandais

Le système de santé des Pays-Bas est l’un des meilleurs au monde. Alors qu’autrefois ce système reposait sur deux types d’assurances maladie : une assurance obligatoire et une assurance privée facultative, aujourd’hui le secteur privé se renforce et s’ouvre à la concurrence.

En effet, depuis 2006 grâce à l’adoption d’une réforme majeure, toute la population néérlandaise est couverte par une assurance maladie de base obligatoire dont la gestion est confiée à des assureurs privés.

Consulter un médecin au Pays-Bas

Aux Pays-Bas, c’est le médecin de famille (huisarts) qui est au centre du système de santé. Lorsque le patient nécessite des soins plus poussés, le médecin de famille le dirige vers un spécialiste et assure son suivi. Sauf en cas d’urgence, c’est à votre médecin traitant qu’il faut vous adresser afin de recevoir des soins dans un hôpital.

L’hospitalisation au Pays-Bas

Comme dans la majorité des pays d’Europe occidentale, les hôpitaux sont très bien équipés. Il faut aussi savoir que la plupart des médecins parlent anglais. Les frais d’hospitalisation sont gratuits à condition que vous présentiez l’accord de votre médecin traitant. Le cas échéant, vous pouvez présenter votre CEAM pour remboursement des soins.

Afin de vous orienter vers la structure médicale la plus adaptée à vos besoins, il est conseillé de faire appel au réseau médical de votre assurance santé.

Acheter des médicaments au Pays-Bas

On trouve aux Pays-Bas deux types de pharmacies :
  • une qui distribue des médicaments uniquement sur ordonnance (Apotheek),
  • une autre dans laquelle on trouve des médicaments en vente libre et des produits pharmaceutiques (Drogist).

Les pharmacies sont généralement ouvertes du lundi au samedi de 9h00 à 17h30.

Il est possible que certains médicaments soient d’une marque différente de ceux que vous utilisez habituellement et qu’ils soient plus chers. Il est alors conseillé d’emporter avec vous une quantité de médicaments suffisante pour la durée de votre voyage, en particulier si vous suivez un traitement spécifique.

Souscrivez une assurance santé pour les Pays-Bas

MSH peut vous aider à sélectionner la solution d’assurance santé internationale qui répondra le mieux à vos besoins.

Vous partez moins d’un an ?
Nous avons la solution d’assurance santé internationale pour votre séjour de moins d'un an : jusqu'à 12 mois, pour un projet personnel, un stage, un programme vacances-travail (PVT) ou tout autre motif.

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À savoir

Nom officiel

Royaume des Pays-Bas

Villes principales

Amsterdam, Rotterdam, La Haye, Utrecht, Eindhoven

CAPITALE

Amsterdam

Régime

Monarchie constitutionnelle à régime parlementaire

Langue courante

Néerlandais, Anglais

Témoignages clients

Témoignage : je me suis réveillée avec MSH

Rachel vit au Togo et est assurée auprès de MSH depuis 2002. Après une opération chirurgicale de routine, elle est tombée dans le coma pendant 2 mois. Son hospitalisation a coûté plus de 200 000 euros, mais tout a été pris en charge par MSH sans aucune intervention de sa part. Grâce à la réactivité de l’équipe et à sa gestion efficace de la situation, la famille de Rachel a évité un stress supplémentaire : comme Rachel à son réveil.
Témoignage : ils ont été là pour mon bébé

Laure et Robert ont déménagé à Singapour en 2014 pour le travail, mais ils y ont aussi fondé une famille ! Laure a prévenu MSH de sa grossesse et a été impressionnée du soutien dont elle a bénéficié. Elle a d’abord reçu un guide pratique sur la grossesse (les étapes, les examens médicaux, etc.), puis un membre de l’équipe l’a appelée pour lui expliquer en personne toutes les garanties et lui conseiller le meilleur endroit pour accoucher. Suite à la venue au monde de sa fille, elle a reçu un coffret de naissance, incluant un bavoir et un jouet pour bébé, avec les meilleurs vœux de MSH. Elle attend aujourd’hui son deuxième enfant...
 
Témoignage : MSH m’a sauvé la vie

Matthieu était en randonnée dans un canyon au Pérou lorsqu’il est accidentellement tombé de plusieurs mètres et s’est fracturé la rotule et le coude : « Après 12 jours dans un hôpital de la région, j’ai été rapatrié en France où j’ai passé 2 semaines de plus à l’hôpital et fait des mois de kinésithérapie », se souvient-il. Les frais d’hospitalisation, de rapatriement et de rééducation de Matthieu ont été intégralement pris en charge par MSH : « Sans mon assurance santé privée, j’aurais vécu un cauchemar : 16 000 € d’hôpital et 50 000 € de rapatriement avec deux ambulances aériennes, vous imaginez ? »

Pour aller plus loin

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