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Sistema sanitario

Discover how the system works in Senegal

The healthcare system in Senegal has been improving a lot over the last few years, thanks to a dedicated budget that has tripled between 1980 and 2000. However, there still remains some disparities, as doctors are not equally distributed across the country and are mainly located in Dakar. There are two types of medical insurances in Senegal: one that is public and one that is private. Due to the public sector’s shortcomings, the number of private medical offices has increased significantly. Overall, Senegal offers good quality care in major cities but the quality of medical services in the rest of the country remains quite poor.

Visiting a doctor in Senegal

Many doctors speak French. However, you need to go to large cities if you wish to see a doctor who speaks English. Consultations usually require an appointment and take place from Monday to Friday, between 9.30 a.m./12.30 p.m. and 4 p.m. /6 p.m.

The cost of a consultation with a GP in the private sector is usually around 10,000 CFA Francs (around €15) while a consultation with a specialist in the private sector costs an average of 20,000 CFA Francs (around €30). Many doctors have received their training in France and the quality of medical care and services is very good. However, medical equipment is sometimes missing, in particular for medical imaging.

Remember to keep all of your invoices in order to be reimbursed by your international health insurance plan in Senegal.

Being admitted to hospital in Senegal

Clinics open from 8 a.m. to 6 p.m. and hospitals provide 24/7 services. The healthcare system in Senegal includes public and private hospitals. The quality of care is quite good in hospitals located in large cities; however urgent care may not always be provided and you have to pay for a significant amount of money to be able to access most medical services (you will usually have to pay cash rather than by credit card).

In the event of a life-threatening emergency, you may have to be transported to a more appropriate destination; in this case do not hesitate to contact your international health insurance.

Buying medication in Senegal

Pharmacies can be found across the entire country. In Dakar, pharmacies provide many different drugs. Be aware of counterfeit drugs which are common in Senegal. If you go to rural areas, it is advised to bring your own medication and prescriptions with you.

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In pillole

Nome ufficiale

Repubblica del Senegal

Principali città

Thiès, Kaolack, Ziguinchor, Saint-Louis

Capitale

Dakar

Forma di governo

Repubblica semipresidenziale

Lingue parlata

Wolof, diola, maninka, pulaar, sérère, soninke

Scopri di più

Senegal su Wikipedia

Storie dei clienti

Storia: MSH mi ha salvato la vita

Mathieu stava facendo un trekking in un canyon del Perù quando è caduto accidentalmente per diversi metri fratturandosi rotula e gomito: “Dopo 12 giorni in un ospedale locale, sono stato rimandato in Francia dove ho passato altre 2 settimane in ospedale e ho fatto mesi di fisioterapia” ricorda. MSH si è fatta carico di tutte le spese di ricovero, rimpatrio e riabilitazione di Mathieu: “Senza la mia assicurazione sanitaria privata sarebbe stato un incubo: 16.000 euro per l’ospedale e 50.000 euro per il rimpatrio con due aeroambulanze. Ve lo immaginate?”
Storia: un secondo parere

Petra era molto preoccupata per un intervento chirurgico che le era stato prescritto dopo un infortunio domestico. Prima di prendere una decisione però voleva sentire un secondo parere. Grazie alla sua assicurazione sanitaria privata, che prevedeva una garanzia per secondo parere medico, è stata rapidamente visitata da un altro medico e ha ottenuto tutte le risposte alle sue domande. Il secondo medico concordava sulla necessità di intervenire chirurgicamente e Petra si è sottoposta all’operazione in ospedale con maggiore sicurezza e tranquillità.
Storia: la decisione giusta

Bill risiede in Brasile con la sua famiglia. Insoddisfatto del suo assicuratore, a dicembre del 2015 è passato a MSH: “Una delle decisioni migliori che io abbia preso da quando sono qui” dice “per il livello di servizio, oltre che per l’ampiezza e la qualità della rete”. La tessera assicurativa di Bill è ora riconosciuta dai migliori e maggiori ospedali di San Paolo. Usufruisce anche del terzo pagante per semplici esami medici, senza necessità di previa presa in carico: “MSH semplifica la vita” dice Bill.

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