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Domande frequenti

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Perché MSH è la scelta migliore per i collaboratori in mobilità globale?

1/ Offriamo ai nostri clienti aziende un servizio di consulenza a 360°. Li aiutiamo a definire la loro strategia di benefit per i collaboratori, prestando particolare attenzione ai requisiti di compliance e raccomandando l’assetto finanziario più appropriato.
2/ Grazie alla forza di un’organizzazione fondata su servizi personalizzati, una rete mondiale, strumenti digitali in costante evoluzione e documentazione pratica nel formato prescelto dall’impresa cliente, prestiamo un servizio di eccellenza in assoluta trasparenza e sicurezza.
3/ Monitoriamo costantemente il rapporto costo-qualità e coniughiamo accesso alle cure e qualità assistenziale per raggiungere un equilibrio perfetto. Più che un esperto di assicurazione, vogliamo essere un vero e proprio partner sanitario per i tuoi collaboratori, senza trascurare l’efficienza dei costi sanitari.

Qual è la storia di MSH?

MSH è leader globale nell’ideazione e nella gestione di soluzioni assicurative internazionali per salute, decesso e invalidità. Con oltre 40 anni di esperienza in benefit per i collaboratori assegnati in tutto il mondo e oltre 2.000 aziende clienti, MSH è cresciuta insieme a multinazionali, mid cap, PMI, OI, ONG e privati. Oggi oltre il 10% delle società di Fortune 500 e oltre il 50% delle società del CAC 40 sono clienti MSH.

MSH è una controllata al 100% di SIACI SAINT HONORE, il 3° gruppo leader per intermediazione, consulenza, amministrazione e formazione assicurativa in Francia e un operatore chiave in ambito di rischio industriale, mobilità internazionale, benefit per i collaboratori, strategie di risorse umane e sistemi di total reward.  Attualmente la compagnia vanta oltre 2.850 collaboratori in tutto il mondo.

In che modo MSH è un vero e proprio partner sanitario?

1/ Siamo al fianco dei collaboratori dei nostri clienti fin dal principio, con schede di prevenzione e guide sui paesi di destinazione. Aiutiamo i collaboratori a valutare i loro rischi sanitari con programmi di benessere e organizziamo controlli medici prima della partenza. Inoltre, forniamo supporto psicologico a distanza.
2/ Ottimizziamo le cure mediche dei collaboratori delle nostre imprese clienti con programmi di supporto specifici, tra cui un processo di gestione delle emergenze con un sistema vocale interattivo, assistenza pre- e post-parto, gestione dei ricoveri programmati e un servizio di secondo parere medico.
3/ I collaboratori dei nostri clienti hanno accesso a una rete mondiale di professionisti sanitari di prim’ordine attraverso l’app mobile MSH, lo Spazio Assicurato o per telefono 24 ore su 24 e 7 giorni su 7.

In che modo MSH contribuisce a tenere sotto controllo i costi sanitari?

1/ Grazie alla nostra efficiente rete medica, siamo in grado di concludere contratti con fornitori di servizi sanitari qualificati, offrire riferimenti medici, trovare corrispondenti locali e fornire analisi approfondite sulla fatturazione locale nonché svolgere audit regolari dei fornitori.
2/ Abbiamo procedure specifiche per affrontare cure complesse e/o costose tra cui rimborsi elevati, ricoveri programmati e processi di controllo dei costi farmaceutici.
3/ Contribuiamo a gestire e prevenire frodi e abusi con un’unità dedicata, audit interni dei rimborsi, data-mining, controlli rigorosi, oltre che con azioni di formazione e sensibilizzazione.

Quali servizi a valore aggiunto offre MSH?

1/ Forniamo strumenti di reportistica facili da utilizzare e personalizzabili quali @viator per aiutare i clienti a monitorare gli indicatori dei consumi sanitari dei loro collaboratori.
2/ La sicurezza del nostro ambiente IT è massima, per garantire la sicurezza di tutti i dati personali e professionali dei clienti, gli scambi online e il segreto professionale.
3/ La nostra politica di responsabilità sociale aziendale è costruita per rispondere alle priorità dei clienti. MSH aderisce al Patto Globale delle Nazioni Unite e ha stretto partnership con GoodPlanet Foundation & l'Arrondi Solidaire (un fondo per la raccolta di donazioni volontarie). Inoltre, MSH promuove quotidianamente uno stile di vita attento all’ambiente tra i propri collaboratori.

Con chi lavora MSH?

Abbiamo partnership con gruppi assicurativi leader tra cui AXA, ALLIANZ, CHUBB e SWISS LIFE e lavoriamo a stretto contatto con compagnie assicurative rinomate quali INTERNATIONAL SOS, AXA ASSISTANCE e EUROP ASSISTANCE. MSH è anche il partner principale per la copertura integrativa della cassa per i francesi all'estero (Caisse des Français de l'Etranger - CFE). Ci avvaliamo inoltre di fornitori specializzati per i servizi di benessere (Wellsource), il nostro servizio di secondo parere medico (deuxiemeavis.fr) e il sostegno psicologico a distanza (EutelMed).

Quali sono le cifre chiave di MSH International?

- 4 sedi regionali (Toronto, Parigi, Dubai, Shanghai) e 17 sedi locali nel mondo.
- 1.050 collaboratori di MSH e 2.850 di S2H (controllante di MSH)
- 40 lingue parlate e oltre 60 nazionalità tra i collaboratori MSH
- +400.000 assicurati MSH in 194 paesi e 2.500.000 assicurati S2H (controllante di MSH)
- +300 mln€ di rimborsi ogni anno
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