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Sappiamo bene che le procedure sanitarie sono spesso più complesse per chi vive all’estero. Per questo ti offriamo un’intera gamma di servizi pratici per aiutarti nella vita di ogni giorno.
1. Ricevi subito il certificato di assicurazione e comincia il tuo viaggio con il nostro kit di benvenuto
Una volta completata la procedura di sottoscrizione online, riceverai immediatamente il “pacchetto di benvenuto digitale” che contiene il certificato di assicurazione, la tessera assicurativa, la guida per gli assicurati e le condizioni generali del contratto. Subito dopo riceverai le credenziali (login/password) per accedere al tuo Spazio Assicurato dal sito di MSH International.
2. Accedi al tuo account online
Effettuando il login allo Spazio Assicurato potrai chiedere i rimborsi online scansionando o allegando le ricevute, compilare le richieste di presa in carico e verificare lo stato dei tuoi rimborsi online. Potrai anche richiedere un certificato di assicurazione o una nuova tessera assicurativa, nonché accedere alla rete globale di fornitori di servizi sanitari approvata da MSH International e a informazioni complete in materia di prevenzione.
3. Scarica l’app mobile MSH
Non appena scaricata l’app mobile MSH, potrai presentare le richieste di rimborso inviando una foto dei documenti medici giustificativi e controllarne lo stato di avanzamento. Potrai anche pianificare gli appuntamenti medici attraverso la rubrica sanitaria e accedere alle tue informazioni di salute in qualsiasi momento nel libretto sanitario personalizzato. Infine, potrai trovare i professionisti sanitari più vicini a te in ogni parte del mondo.
4. Facile accesso ai fornitori di servizi sanitari MSH nel mondo
Scarica l’app mobile MSH o accedi allo Spazio Assicurato e avrai accesso alla vasta rete medica di MSH composta da oltre 94.700 fornitori di servizi sanitari attentamente selezionati in 169 paesi di tutto il mondo (ospedali, cliniche, centri per la maternità...) e un milione di fornitori di servizi sanitari negli Stati Uniti (medici, specialisti, ospedali, cliniche, centri per la maternità...). Grazie alla tessera MSH (disponibile in formato digitale o cartaceo) e alla fatturazione diretta, non devi anticipare le spese mediche e di ricovero.
5. Ricevi servizi di gestione di prima classe a qualsiasi ora
Ricevi servizi di gestione di prima classe 24/7 dalle nostre 4 sedi regionali di Calgary, Parigi, Dubai e Shanghai, tutte connesse da un sistema informativo unificato e dotate di strumenti di gestione dei flussi di lavoro per il monitoraggio in tempo reale delle richieste. Con oltre 60 nazionalità e più di 40 lingue parlate, il team multiculturale di MSH è sempre a tua disposizione. Per qualsiasi domanda sulla tua salute (per esempio se vuoi un secondo parere), contatta il nostro team sanitario composto da 21 medici su 4 continenti.
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