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Perguntas Frequentes
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Porque é que a MSH é a melhor escolha para os meus funcionários globalmente móveis?
1/ Oferecemos aos nossos clientes corporativos um serviço de consultoria a 360°. Ajudamo-lo a definir a sua estratégia de benefícios para os funcionários, concentrando-se em questões de conformidade e recomendando a solução financeira mais apropriada para si.

2/ Graças à força de uma organização assente em serviços à medida, uma rede mundial, ferramentas digitais em constante evolução e documentos práticos no formato à sua escolha, oferecemos excelência com completa transparência e segurança.

3/ Monitorizamos constantemente a relação custo/qualidade e combinamos o acesso a cuidados de saúde para alcançar um equilíbrio perfeito. Mais do que um especialista em seguros, pretendemos ser um verdadeiro parceiro de cuidados de saúde para os seus funcionários ao mesmo tempo que nos concentramos na eficiência em termos de custos.
Como é o registo de rastreamento da MSH?
A MSH é um líder global na conceção e gestão de soluções para cuidados de saúde e morte e incapacidade a nível internacional. Com mais de 40 anos de experiência em Benefícios Globais para Funcionários e mais de 2 000 Clientes Corporativos, a MSH desenvolveu-se juntamente com multinacionais, empresas de média capitalização e PME, Organizações Intermediárias, ONG e particulares. Atualmente, mais de 10% das empresas Fortune 500 e mais de 50% das corporações CAC 40 são clientes da MSH.



A MSH é uma subsidiária totalmente detida pela SIACI SAINT HONORE: o 3.º grupo líder em corretagem, consultoria, administração e formação de seguros em França e um parceiro-chave em proteção contra riscos industriais, mobilidade internacional, benefícios para funcionários, estratégias de RH e prémios totais. Atualmente, a empresa tem mais de 2 850 funcionários em todo o mundo.
Em que medida a MSH é um verdadeiro parceiro de cuidados de saúde?
1/ Apoiamos os seus funcionários desde o início a partir de fichas de informação sobre prevenção e guias de países. Ajudamo-los a avaliar os seus próprios riscos de saúde através de programas de bem-estar e organizamos check-ups de saúde antes da partida. Também prestamos apoio psicológico à distância.

2/ Otimizamos os cuidados médicos dos seus funcionários através de programas específicos, incluindo um processo de gestão de emergências com um Sistema de Voz Interativo, cuidados de seguimento a grávidas, gestão de hospitalizações marcadas e um serviço de segunda opinião médica.

3/ Damos aos seus funcionários acesso a uma rede mundial de profissionais de saúde de máxima qualidade através da aplicação móvel da MSH ou do Espaço Segurado ou por telefone 24/7.
Como é que a MSH ajuda nos custos dos cuidados de saúde de controlo?
1/ Graças à nossa equipa da rede médica, podemos estabelecer contratos com prestadores de cuidados de saúde listados, dar referências médicas, encontrar correspondentes locais e fornecer análises aprofundadas de faturação local, bem como auditorias regulares a prestadores de serviços.

2/ Temos procedimentos específicos para lidar com tratamentos complexos e/ou dispendiosos incluindo grandes sinistros, hospitalizações marcadas e processos de controlo de custos farmacêuticos.

3/ Ajudamos a gerir e prevenir fraudes e abusos através da nossa unidade de fraudes dedicada, auditorias internas de pedidos de reembolso, recolha de dados, controlo estrito e formação e consciencialização.
Que serviços de valor acrescentado oferece a MSH?
1/ Apoiamo-lo com ferramentas de relatórios de fácil utilização e personalizadas tais como o @viator para o ajudar a monitorizar os indicadores fundamentais de consumo de cuidados de saúde dos seus funcionários.

2/ O nosso ambiente de TI é altamente seguro para garantir a segurança de todos os seus dados pessoais e profissionais, trocas online e confidencialidade médica.

3/ A nossa política de Responsabilidade Social Corporativa foi concebida para cumprir as suas prioridades. A MSH é membro do Pacto Global das Nações Unidas e tem parcerias com a GoodPlanet Foundation e l'Arrondi Solidaire (um esquema de angariação de donativos voluntários) e promovemos hábitos ecológicos entre os nossos funcionários diariamente.
Com quem é que a MSH trabalha?
Temos parcerias com grupos de seguros líderes incluindo a AXA, ALLIANZ, CHUBB e SWISS LIFE e trabalhamos de perto com companhias de assistência altamente reconhecidas como a INTERNATIONAL SOS, AXA ASSISTANCE e EUROP ASSISTANCE. A MSH é ainda o parceiro número um para cobertura complementar com o Fundo de Seguros de Saúde no Estrangeiro francês (Caisse des Français de l'Etranger - CFE). Recorremos também a prestadores especializados em serviços de bem-estar (Wellsource), para o nosso segunda opinião médica (deuxiemeavis.fr) e apoio psicológico à distância (EutelMed).
Posso ver alguns números para a MSH International?
- 4 sedes regionais (Toronto, Paris, Dubai e Xangai) e 17 escritórios locais em todo o mundo

- 1 050 funcionários para a MSH e 2 850 funcionários para a S2H (empresa-mãe da MSH)

- 40 línguas faladas e mais de 60 nacionalidades entre os funcionários da MSH

- Mais de 400 000 membros segurados da MSH em 194 países e 2 500 000 membros segurados da S2H (empresa-mãe da MSH)

- Mais de 300 M€ em reembolsos anuais
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