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Unser schnell abschließbares und leicht zu verwaltendes Ready-to-go-Paket erfüllt all Ihre Anforderungen zu einem günstigen Preis. So können Sie Ihr Abenteuer voll auskosten
Umfassende Paketlösung
Unser Versicherungspaket bietet umfangreichen Schutz, von der Krankenversicherung bis hin zur Haftpflichtversicherung. Medizinische Assistance/Rückführung ins Heimatland ist ebenfalls inbegriffen.
Kundenbetreuung rund um die Uhr
Wir sind Tag und Nacht jederzeit in Ihrer Sprache für Sie ansprechbar.
Erstattungsanträge ohne Stress
Sie können überall einen Arzt oder ein Krankenhaus aufsuchen und anschließend die Erstattung der Kosten beantragen. Ganz einfach.
Notfallversorgung
Notfälle werden zu 100 % erstattet. Keine Vorschusszahlungen. Keine versteckten Kosten. Kein Grund zur Besorgnis.
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Kundenerfahrungen
Erfahren Sie, wie MSH anderen Kunden geholfen hat
Kundenerfahrung: MSH als Retter in der Not

Matthieu war in einem Canyon in Peru wandern, als er abrutschte und mehrere Meter in die Tiefe stürzte. Dabei brach er sich die Kniescheibe und den Ellenbogen: 'Nach zwölf Tagen in einem lokalen Krankenhaus wurde ich nach Frankreich zurückgeschickt. Dort verbrachte ich noch einmal zwei Wochen im Krankenhaus und erhielt mehrere Monate lang Physiotherapie', erinnert er sich. Matthieus Krankenhausaufenthalt, die Rückführung und die Rehamaßnahmen wurden komplett von MSH bezahlt. 'Ohne meine private Krankenversicherung wäre das ein Albtraum gewesen: 16.000 Euro für das Krankenhaus und 50.000 für meine Rückführung mit zwei Sanitätsflugzeugen ... Können Sie sich das vorstellen?'
Kundenerfahrung: meine zweite Meinung

Petra war sehr besorgt wegen einer Operation, der sie sich infolge eines Unfalls zu Hause unterziehen sollte. Vor ihrer Entscheidung wollte sie eine zweite Meinung einholen. Dank ihrer privaten Krankenversicherung, die die Garantie einer zweiten medizinischen Meinung beinhaltete, konnte sie schnell einen weiteren Arzt aufsuchen und erhielt Antworten auf alle ihre Fragen. Auch der zweite Arzt hielt die Operation für notwendig und Petra konnte beruhigt und zuversichtlich ins Krankenhaus gehen.
Kundenerfahrung: krank in Down Under

Tanguy hatte Start’Expat abgeschlossen, um während seines Auslandsjahres in Australien versichert zu sein. Eines Tages fiel er beim Rollschuhlaufen hin und wurde für einige Minuten ohnmächtig. Ein Passant brachte ihn ins nächstgelegene Krankenhaus, wo ein Scan durchgeführt wurde. Zum Glück war es nichts Ernstes und er war erfreut zu hören, dass die Kosten in Höhe von 400 Euro im Voraus von MSH gezahlt wurden. Das sparte ihm insgesamt 513 Euro – für einen Studenten eine Menge Geld!
Unser Versprechen
Wir bauen auf über 40 Jahren Erfahrung auf
1
'Aufmerksamkeit'
Wir hören genau zu, wenn Sie uns schildern, was Sie bewegt. So können wir voraussehen, was Sie brauchen
2
'Einsatz'
Wir sind immer für Sie und Ihre Familie ansprechbar, auch über Kulturen und Grenzen hinweg
3
'Innovation'
Wir entwickeln ständig neue Produkte und Dienstleistungen, die einen echten Mehrwert bieten
Häufig gestellte Fragen
Sie haben eine Frage? Wir haben die Antworten!
Warum brauche ich einen speziellen Versicherungsschutz, wenn ich im Ausland leben möchte?
Wenn Sie dauerhaft im Ausland leben (als Studierender, Arbeitnehmer, Freiberufler, Globetrotter oder im Ruhestand) und nicht nur vorübergehend ins Ausland entsendet wurden, sind Sie nicht mehr durch das Gesundheitssystem Ihres Heimatlandes abgesichert und müssen wahrscheinlich Beträge in das lokale Gesundheitssystem einzahlen. Allerdings werden Ihre Gesundheitsaufwendungen dadurch möglicherweise nicht im selben Umfang erstattet oder Sie genießen nicht denselben Versicherungsschutz, wenn Sie Ihr Heimatland besuchen.

Die Kosten der Gesundheitsversorgung können sich von Land zu Land erheblich unterscheiden. Möglicherweise sind sie nun viel höher, als Sie es von zu Hause gewohnt sind.

Falls Sie sich nur über das lokale Krankenversicherungssystem in Ihrem Zielland versichern, werden Ihre Aufwendungen vermutlich nur in begrenztem Maße oder überhaupt nicht erstattet und Sie sind auf Reisen oder bei Besuchen in Ihrem Heimatland nicht versichert.
Bietet MSH Versicherungen für verlorenes Gepäck an?
Eine Gepäckversicherung ist automatisch in unserem Start’Expat-Programm inbegriffen und gilt für die gesamte Laufzeit der Police (nicht nur bei der Reise ins Zielland und der Ausreise aus diesem Land).

Unsere übrigen Programme decken den Verlust oder Diebstahl von Gepäck nicht automatisch ab. Eine Gepäckversicherung kann jedoch optional hinzugefügt werden.
Wie kann ich eine Versicherung bei MSH abschließen?
Sie können Versicherungen bei MSH online unter www.msh-intl.com oder per E-Mail an individuals@msh-intl.com abschließen. Füllen Sie das Antragsformular und den medizinischen Fragebogen für sich und Ihre Angehörigen aus, datieren und unterschreiben Sie sie und schicken Sie sie uns zusammen mit den folgenden Dokumenten zurück: 

- ausgefülltes und unterschriebenes Antragsformular

- ausgefüllter und unterschriebener medizinischer Fragebogen sowie weitere medizinische Informationen, falls Sie Fragen im medizinischen Fragebogen mit 'Ja' beantwortet haben

- Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses

- Bankverbindung für die Erstattung von Gesundheitsaufwendungen durch MSH

- Bescheinigung über Ihre bisherige Krankenversicherung und eine Zusammenfassung der Leistungen für den eventuellen Verzicht auf Wartezeiten (nicht bei Start'Expat)

- Bescheinigung über den Schul-/Hochschulbesuch Ihrer Kinder zwischen 20 und 25 Jahren (nicht bei Start'Expat)

Für die Zahlung Ihrer Prämie:

- ausgefüllte und unterschriebene Einzugsermächtigung (nur französische Konten)

oder

- ausgefüllte und unterschriebene Kreditkartenautorisierung

oder

- einen auf ASFE ausgestellten Scheck.
Warum reicht der Versicherungsschutz, den meine Kreditkarte bietet, nicht aus?
Der Versicherungsschutz für medizinische Assistance, der bei den Standardkreditkarten inbegriffen ist, gilt nur für die ersten drei Monate eines Auslandsaufenthalts. Nach Ablauf dieser Zeit sind längere Behandlungen oder die Nachsorge nach Unfällen nicht mehr abgedeckt und werden möglicherweise nicht von Versicherungen übernommen, die erst im Nachhinein abgeschlossen wurden. Außerdem gelten für Kreditkartenversicherungen Eigenbeteiligungen oder sie leisten lediglich Barvorschüsse.
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