Départ imminent pour votre séjour à l’étranger : c’est parti !
Avez vous pensé à une protection santé adaptée à votre destination ? Cela peut avoir un impact sur vos frais de santé !

Créée spécialement pour les personnes ou familles recherchant un contrat temporaire à un prix abordable + garanties flexibles, l’assurance neoTempo vous permet de :

disposer d’une base de garanties santé solide (hospitalisation, assistance et urgences...)
bénéficier du remboursement des frais médicaux au 1er euro
choisir entre 3 niveaux de plafonds de remboursement
personnaliser à 100% votre contrat (options, zone, durée et prolongation...)
adhérer de manière simplifiée (adhésion et paiement en ligne directement)

neoTempo, c'est quoi ?

Une couverture adaptée

neoTempo vous offre une couverture santé solide, qui vous protège en fonction de votre destination, durée de séjour, et de vos besoins personnels.

Une offre flexible

Notre offre est personnalisable : médecine courante, optique & dentaire, assistance complète... De nombreuses options sont disponibles ! Prêts à créer VOTRE contrat neoTempo ?

Une expérience 100% digitale

Retrouvez vos documents et services sur votre app mobile ou dans votre Espace Assuré : - carte assuré - demandes de remboursement - recherche de médecin par géolocalisation...

Une assistance 24 h/24 et 7 j/7

Expatrié.e.s à l'autre bout du monde ? On ne vous laissera jamais tomber ! Une cellule d'urgence est opérationnelle 24 h/24 7 j/7, 365 jours / an, pour vous accompagner quel que soit votre besoin.

Les + de neoTempo

Possibilité d’ajouter une zone de couverture supérieure en cours d’adhésion

Attestation d’assurance téléchargeable immédiatement

Téléconsultation incluse

Possibilité d’être couvert.e dans le monde entier (jusqu’à 30 jours) sauf pays exclus tels que prévus dans le contrat

Possibilité de prolonger le contrat autant de fois que souhaité (jusqu'à 36 mois)

Comment fonctionne l'offre neoTempo ?

Pour vous permettre de personnaliser au maximum votre assurance, notre offre neoTempo fonctionne par ajout d’options en plus de la base incluse.

Vous pouvez donc choisir les garanties que vous souhaitez intégrer dans votre assurance selon votre besoin, parmi :

Médecine courante (rdv chez le médecin, médicaments, examens...)
Optique + dentaire (lunettes, caries ...)
Prévention (vaccins et traitement antipaludéen)
Assistance complète (rapatriement dans le pays d'origine, billet A-R en cas de maladie grave d'un parent proche)

Par exemple, si vous n’avez pas de problème dentaire particulier, vous pouvez ne pas ajouter cette option dans votre contrat d’assurance.

Assistance simple* = rapatriement dans le pays d’expatriation + transport médical d’urgence + assistance décès
Assistance complète** = assistance simple + rapatriement dans le pays d’origine + assistance aux personnes + responsabilité civile vie privée

Mes garanties

Vos garanties en détail

Hospitalisation + Assistance simple (inclus)

Ces garanties de base sont incluses quelles que soient les options ajoutées. Elles vous permettent d’être assuré.e en cas d’accident ou hospitalisation et d’être rapatrié.e dans votre pays d’expatriation

Médecine courante (en option)

L’option médecine courante couvre vos soins en cas d’urgence médicale, accident et maladie (RDV chez le médecin ou téléconsultation, médicaments, examens, kinésithérapie).

Soins dentaires et optiques (en option)

Les écarts de prix entre les pays sont particulièrement marqués en dentaires et optiques. Ajoutez cette option pour vous faire rembourser vos rendez vous ophtalmologiques ou dentaires, ou vos lunettes par exemple.

Prévention (en option)

Sélectionnez cette option si vous avez des vaccins prescrits et/ou obligatoires à faire dans le cadre de votre expatriation (traitements antipaludéens, COVID...).

Assistance complète (en option)

En cas d’accident ou d’hospitalisation, cette option vous fait bénéficier d’un rapatriement dans votre pays d’origine pour vous et vos proches, d’une assistance psychologique et d’une garantie responsabilité civile vie privée.

Ces garanties s’appliquent dans la limite et selon les conditions du contrat.

Ma brochure

Téléchargez nos documents neoTempo

Brochure neoTempo
Synthèse des garanties neoTempo
Document d'information neoTempo - frais de santé
Document d'information neoTempo - assistance simple

Document d'information neoTempo - assistance complète
Notice d'information valant CG - frais de santé

Notice d'information valant CG - assistance simple
Notice d'information valant CG - assistance complète

Immédiatement et sans obligation

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Mes services

Simplifiez-vous la vie avec des services exclusifs

Un médecin toujours à vos côtés avec la téléconsultation

Une application mobile complète

Un réseau médical avec + d'1 million de prestataires de santé dans le monde

Un service d'urgence actif 24/7

Nos avis clients

Vous avez une question ? Nous avons la réponse !

Quelles sont les démarches santé à effectuer pour partir en toute sérénité ?

Pour partir dans les meilleures conditions, nous vous conseillons de réaliser un examen médical général avant votre départ. La mise à jour des vaccins et les examens dentaires sont prioritaires, mais il peut aussi être utile d’effectuer un bilan de santé complet et d’obtenir un certificat médical pour la pratique de tous les sports (par exemple la plongée sous-marine). N’oubliez pas de laisser les coordonnées et le numéro de votre police d’assurance santé privée à un membre de votre famille ou à un proche, ainsi qu’une adresse et un numéro de téléphone où vous serez joignable.

Quelle est la durée minimale d’adhésion ?

Tous les contrats ont une durée minimale de trois mois.

Que faire si j’ai une question alors que je suis déjà à l’étranger ?

Au moment de votre adhésion, nous vous remettrons une carte d’assuré personnelle où figurent toutes nos coordonnées. Vous pouvez joindre notre équipe multilingue 24 h/24 et 7 j/7, dans plus de 40 langues, ou bien vous connecter à votre espace assuré pour effectuer une demande de remboursement, consulter le statut de vos remboursements ou compléter en ligne le formulaire de demande de prise en charge hospitalière en quelques secondes.

Où puis-je trouver le nom de médecins qualifiés, de cliniques et d’hôpitaux du monde entier ?

En tant qu’assuré MSH, vous aurez accès, via votre espace assuré, à un réseau international de médecins et d’établissements de santé recommandés ainsi qu’à leurs coordonnées, aux langues parlées et aux principaux services, par pays ou par spécialité.

Toutes les FAQ

Veuillez noter que le produit neoTempo a été souscrit par l'association ASFE.
A ce titre, pour pouvoir bénéficier de ces garanties, vous devez adhérer à l'association ASFE.

Contactez notre équipe de spécialistes

Nous sommes là pour vous aider dans votre langue 24 h/24 et 7 j/7

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