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Système de santé

Découvrez le fonctionnement du système de santé israélien

Le système local d’assurance santé en Israël appelé « Koupot Holim », offre à tous les résidents israéliens un accès gratuit aux soins de santé de base.

La Koupot Holim se décompose en 4 caisses d’assurance maladie au sein de laquelle chaque citoyen israélien peut choisir la caisse à laquelle il souhaite appartenir :
- la caisse Clalit qui assure 54% des Israéliens
- la caisse Maccabi qui assure 23 % des Israéliens
- la caisse Meuhedet qui assure 12 % des Israéliens
- la caisse Leumit qui assure moins de 10 % des Israéliens

Ils peuvent néanmoins changer de caisse tous les semestres. Afin d’éviter la concurrence entre ces caisses d’assurance maladie, le Ministère de la santé publie chaque année les soins de santé de base que chaque caisse doit couvrir à minima.
Cette couverture santé est toutefois insuffisante si vous avez accès aux seuls soins de base fixés par l’Etat. C’est pourquoi il est vivement conseillé d’avoir recours à une assurance santé complémentaire. Mais attention, même avec une complémentaire santé, un reste à charge est fréquent sur certaines prestations comme la pharmacie, par exemple.

Le système de santé local est financé par des cotisations prélevées sur le bulletin de salaire. La Koupot Holim répartit ensuite le budget entre chaque caisse.

Consulter un médecin en Israël

Les médecins généralistes israéliens exercent essentiellement dans les dispensaires. Il existe des centrales téléphoniques pour la prise de rendez-vous. Le numéro national est le *3833 avec un service 24h/24.
Les médecins généralistes israéliens sont payés directement par la Koupot Holim. Vous n’avez donc pas à faire l’avance de frais, il vous suffira de donner à votre médecin la carte magnétique délivrée par votre caisse d’assurance maladie.

Il est possible de changer de médecin 2 fois par trimestre. Cependant si vous souhaitez consulter un 3ème médecin dans le trimestre pour un nouvel avis médical par exemple, vous devrez régler 154 ILS (environ 43 USD).

Une consultation chez un médecin privé coûte environ 300 ILS (environ 83 USD).

Le médecin spécialiste israélien


En cas de soins plus spécifiques, votre médecin généraliste vous oriente vers le médecin spécialiste adapté. Les soins et le matériel médical en Israël sont de très bonne qualité.

Pour consulter un médecin spécialiste en Israël, vous devrez vous acquitter de la somme de 600 ILS (environ 160 USD) par trimestre et vous pourrez ainsi consulter le spécialiste durant tout le trimestre sans avoir à repayer la consultation.

Les médecins parlent couramment l’anglais et l’hébreu.

L’hospitalisation en Israël

Les hôpitaux israéliens

Les files d’attente peuvent être longues si vous n’avez pas de rendez-vous. Les infrastructures médicales ainsi que les conditions d’hygiène sont de bonne qualité. D’autre part, les consultations sont gratuites si vous êtes muni d’une ordonnance.

Acheter des médicaments en Israël

Les médicaments sont pris en charge à hauteur du plafond fixé par la Koupot Holim. Même si vous disposez d’une complémentaire santé, vous devrez vous acquitter d’un reste à charge de 15% par médicament.

Souscrivez une assurance santé pour l'Israël

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À savoir

Nom officiel

Etat d’Israël

Villes principales

Tel Aviv, Haïfa, Beer Sheva, Jérusalem (« corpus separatum »)

CAPITALE

Tel Aviv / Jérusalem

Régime

Démocratie parlementaire

Langue courante

yiddish, français

Témoignages clients

Témoignage : MSH m’a sauvé la vie

Matthieu était en randonnée dans un canyon au Pérou lorsqu’il est accidentellement tombé de plusieurs mètres et s’est fracturé la rotule et le coude : « Après 12 jours dans un hôpital de la région, j’ai été rapatrié en France où j’ai passé 2 semaines de plus à l’hôpital et fait des mois de kinésithérapie », se souvient-il. Les frais d’hospitalisation, de rapatriement et de rééducation de Matthieu ont été intégralement pris en charge par MSH : « Sans mon assurance santé privée, j’aurais vécu un cauchemar : 16 000 € d’hôpital et 50 000 € de rapatriement avec deux ambulances aériennes, vous imaginez ? »
Témoignage : pas de souci !

Tanguy a souscrit un contrat Start’Expat pour son année sabbatique en Australie. Un jour, en faisant du roller, il a chuté et perdu connaissance pendant plusieurs minutes. Un passant l’a orienté vers l’hôpital le plus proche pour passer un scanner. Heureusement, il n’avait rien de grave et a été rassuré d’apprendre qu’à partir de 400 €, MSH avançait et prenait en charge l’intégralité de ses frais, lui faisant économiser 513 € au total : une somme non négligeable pour un étudiant !
Témoignage : la bonne décision

Bill et sa famille sont installés au Brésil. Mécontent de son précédent assureur, Bill est passé chez MSH en décembre 2015 : « Une des meilleures décisions que j’aie prises depuis mon arrivée, en raison du niveau de service et de la taille et de la qualité du réseau médical », déclare-t-il.  La carte d’assuré de Bill est désormais reconnue dans les plus grands et les meilleurs hôpitaux de São Paulo. Il a même droit au tiers payant pour les examens courants à l’hôpital, sans avoir besoin d’un accord de prise en charge. « MSH me facilite la vie », affirme Bill. 
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