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Le système local d’assurance santé au Québec

Le système d’assurance santé au Québec est géré par le ministère de la santé et les services sociaux. Ce régime de santé public est financé par les impôts sur le revenu. Il offre à tous la possibilité d’accéder gratuitement aux soins médicaux et hospitaliers de base grâce à la carte d’assurance maladie, également appelée la « carte soleil ». Cette carte est délivrée par laRégie de l’Assurance Maladie du Québec (RAMQ), sous un délai de 3 mois suite à la demande d’inscription. A noter également l’existence d’un délai de carence de 3 mois, durant lesquels les soins seront entièrement à votre charge. Toutefois, des accords ont été signés avec le Danemark, la Finlande, la France, la Belgique, la Grèce, le Luxembourg, la Norvège, le Portugal et la Suède afin d’être remboursé si des soins sont effectués durant ce délai de carence. Il suffit pour cela de fournir à la RAMQ une attestation d’affiliation au système de santé de l’un des pays mentionnés ci-dessus.

 

Les soins dentaires ou orthopédiques par exemple ne sont pas couverts par le régime de santé, d’où la nécessité d’avoir recours à des assurances santé privées.

 

Pour en savoir plus sur le système de santé au Québec :www.ramq.gouv.qc.ca

Consulter un médecin au Québec

Les médecins généralistes québécois

On distingue différentes catégories de médecins au Québec :

  • Les médecins généralistes acceptant la carte d’assurance maladie : vous n’avez plus à faire l’avance des frais et le médecin sera directement remboursé par la RAMQ.
  • Les médecins dits « désengagés » : vous devez dans ce cas payer la consultation et transmettre votre facture à la RAMQ pour être remboursé.
  • Les médecins dits « non participants » n’acceptant pas la carte d’assurance maladie : les frais seront entièrement à votre charge, la RAMQ ne remboursera aucune consultation

Il est par conséquent important de se renseigner sur le type de médecin que vous allez consulter afin d’éviter les mauvaises surprises. Découvrez la liste des médecins « désengagés » et « non participants » diffusée par la Régie de l’Assurance Maladie du Québec (RAMQ) encliquant ici.

                                                        

Les médecins consultent du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00-18h00 ainsi que le samedi matin. Ils parlent couramment le français et souvent l’anglais.

 

Tout comme dans les autres provinces du Canada, le nombre de médecins est insuffisant au Québec et les délais d’attente pour obtenir un rendez-vous peuvent parfois être longs.

 

Le médecin spécialiste québécois :

En cas de soins plus spécifiques, c’est le médecin généraliste qui vous oriente versun médecin spécialiste.

Le nombre de spécialistes étant faible, les délais d’attente pour obtenir un rendez-vous sont souvent très longs.

Il est donc conseillé, pour un simple contrôle de votre vue et afin d’éviter des délais d’attente trop longs, de vous rendre directement chez un opticien. Il effectuera les examens nécessaires et vous orientera vers la paire de lunette adaptée. Toutefois, pour les cas plus graves du type cataracte, il est indispensable de prendre rendez-vous avec un ophtalmologue.

Etre admis à l’hôpital au Québec

Les hôpitaux québécois

Les soins de bases peuvent être pris en charge dans les hôpitaux publics mais les files d’attentes sont souvent longues.

 

Les urgences

Les urgences sont ouvertes 24h/24 dans la plupart des hôpitaux mais le délai d’attente est également long. Les cas les plus graves seront pris en charge en priorité.

 

Les walk-in clinics

Comme dans les autres régions du Canada, le Québec dispose de walk-in clinics généralement ouvertes pendant les heures de bureau. En cas de difficulté pour trouver un médecin généraliste, ces cliniques assurent les soins courants et les consultations sans rendez-vous. Très prisées, le délai d’attente peut être long. En revanche, les consultations ne coûtent pas plus cher qu’un médecin généraliste.

 

Pour toute urgence, appelez le 911

Acheter des médicaments au Québec

Les médicaments sans ordonnance peuvent être achetés en grande surface contrairement à ceux sur ordonnance qui doivent être achetés dans des enseignes spécialisées.

La délivrance de médicaments se fait de façon personnalisée : vous recevez le nombre exact de médicaments en fonction de la durée de votre traitement.

                                                               

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Témoignage : mon second avis médical

Petra était très préoccupée par l’opération chirurgicale qui lui avait été prescrite suite à un accident à son domicile. Avant de prendre la décision d'être opérée, elle souhaitait obtenir un second avis médical. Grâce à son assurance santé MSH, qui inclut une garantie second avis médical, elle a rapidement consulté un autre médecin et obtenu la réponse à toutes ses questions. Ce second médecin a confirmé qu’une opération était bien nécessaire et Petra est partie à l’hôpital rassurée et confiante.
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