Een zorgverstrekker vinden
Bent u op zoek naar een ziektekostenverzekering?
Kijk hoe u uw zorgverlener kunt vinden met MSH
Bent u al lid?
Log dan in om uw zorgverlener te vinden
Sales
Klantenservice
Salesteam voor particulieren
Van 9.00 - 18.00 uur (CET)
Neem contact met ons op via e-mail
Salesteam voor bedrijven
Van 9.00 - 18.00 uur (CET)
Neem contact met ons op via e-mail

Veelgestelde vragen

Vind de antwoorden op al je vragen

Waarom is MSH de beste keuze voor mijn wereldwijd mobiele werknemers?

1/ We bieden onze zakelijke cliënten een 360° consultancydienst aan. We helpen je een internationale strategie voor werknemersvergoedingen te bepalen. Daarbij leggen we een sterke nadruk op compliancekwesties en raden we je de best passende financiële constructie aan.
2/ Dankzij de kracht van een organisatie die gebouwd is op klantenservice, een wereldwijd netwerk, zich altijd ontwikkelende tools en praktische documenten in door jou gekozen formaat kunnen we je het allerbeste leveren, met volledige transparantie en veiligheid.
3/ We houden continue de prijs-kwaliteitverhouding in de gaten en combineren toegang tot gezondheidszorg in perfecte balans met kwaliteit van zorg. We streven ernaar meer te zijn dan verzekeringsexperts. Ons doel is een partner voor je werknemers te zijn, terwijl we tegelijkertijd oog houden voor kostenefficiëntie.

Wat voor reputatie heeft MSH?

MSH is wereldwijd toonaangevend in het ontwerpen en managen van internationale ziektekosten-, overlijdensrisico-, en arbeidsongeschiktheidsoplossingen. Met meer dan 40 jaar ervaring in wereldwijde werknemersvergoedingen en meer dan 2.000 zakelijke klanten heeft MSH zich ontwikkeld naast multinationals, kleine en middelgrote bedrijven, IGO’s, NGO’s en individuen. Vandaag de dag is meer dan 10% van de Fortune 500 bedrijven en meer dan 50% van de CAC 40 organisaties cliënt bij MSH.

MSH is een 100% dochteronderneming van SIACI SAINT HONORE, de 3e toonaangevende groep in verzekeringsagentuur, consultancy, administratie en training in Frankrijk en een belangrijke speler op het gebied van industriële risicobescherming, internationale mobiliteit, werknemersvergoedingen, HR-strategie en totaalvergoedingspakketten. Er werken wereldwijd momenteel meer dan 2.850 werknemers.

In welk opzicht is MSH een echte gezondheidspartner?

1/ We ondersteunen je werknemers vanaf het begin met preventiefolders en landengidsen. We helpen hen hun eigen gezondheidsrisico’s in kaart te brengen door wellnessprogramma’s en organiseren gezondheidscontroles voor vertrek. We verzorgen ook psychologische ondersteuning op afstand.
2/ We optimaliseren de medische zorg voor je werknemers door speciale ondersteuningsprogramma’s. Daaronder vallen bijvoorbeeld een managementsproces voor noodgevallen met een Interactive Voice System, nazorg bij zwangerschappen, management van geplande ziekenhuisopnames en een secondopinionservice.
3/ We geven je werknemers via de mobiele MSH-app, de ruimte voor verzekerden op de website of via de telefoon 24 uur per dag toegang tot een wereldwijd netwerk van de beste gezondheidswerkers.

Hoe helpt MSH medische kosten te beheersen?

1/ Dankzij ons efficiënte team kunnen we contracten sluiten met gerenommeerde zorgverstrekkers, medische verwijzingen aanbieden, lokale correspondenten vinden en grondige analyses van directe facturatie en regelmatige controles van zorgverstrekkers verzorgen.
2/ We hebben speciale procedures voor de omgang met complexe en/of kostbare behandelingen, waaronder hoge claims, geplande ziekenhuisopnames en beheersingsprocessen voor farmaceutische kosten.
3/ We helpen je fraude en misbruik te managen en voorkomen door onze gespecialiseerde fraude-unit, internationale claimaudits, datamining, strikte controles en training en bewustmaking.

Welke extra diensten biedt MSH?

1/ We ondersteunen je met gebruikersvriendelijke, op maat gemaakte rapportagetools zoals @viator om je te helpen de belangrijkste indicatoren voor gebruik van gezondheidszorg door je werknemers te monitoren.
2/ Onze ICT-omgeving is zeer goed beveiligd om ervoor te zorgen dat al je persoonlijke en professionele data, online uitwisselingen en medisch vertrouwelijke gegevens goed beschermd blijven.
3/ Ons zakelijke MVO-beleid is ontworpen om aan jouw prioriteiten tegemoet te komen. MSH is lid van United Global Compact en werkt samen met GoodPlanet Foundation & l'Arrondi Solidaire (een programma voor vrijwillige donatie) - en elke dag weer moedigen we milieuvriendelijke gewoonten onder onze eigen werknemers aan.

Met wie werkt MSH?

We hebben samenwerkingen met toonaangevende verzekeringsgroepen, waaronder AXA, ALLIANZ, CHUBB en SWISS LIFE. We werken ook nauw samen met gerenommeerde assistentiebedrijven als INTERNATIONAL SOS, AXA ASSISTANCE en EUROP ASSISTANCE. Daarnaast is MSH de nummer 1 partner voor aanvullende dekking met het Franse ziektekostenfonds in het buitenland (Caisse des Français de l'Etranger - CFE). We maken gebruik van gespecialiseerde instanties. Voor wellnessdiensten is dat bijvoorbeeld Wellsource, voor onze medische secondopinionservice deuxiemeavis.fr, en voor psychologische ondersteuning op afstand maken we gebruik van EutelMed.

Kan ik een aantal belangrijke cijfers van MSH International zien?

- 4 regionale hoofdkwartieren (Toronto, Parijs, Dubai en Shanghai) en 17 lokale kantoren over de hele wereld.
- 1.050 werknemers zijn in dienst bij MSH en 2.850 werknemers bij S2H (het moederbedrijf van MSH)
- Bij MSH worden meer dan 40 talen gesproken en werken meer dan 60 verschillende nationaliteiten 
- Meer dan 400.000 leden door MSH verzekerd in 194 landen, en 2.500.000 leden door S2H (het moederbedrijf van MSH) verzekerd
- Meer dan 300 miljoen euro aan jaarlijkse vergoedingen
Neem contact op met ons team van specialisten
We zijn er 24/7 om je in je eigen taal te helpen