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Sistema sanitario
L’assistenza sanitaria nelRegno Unito
Come funziona il sistema sanitario nel Regno Unito

Nel Regno Unito sono operativi due sistemi sanitari: uno pubblico e uno privato.
Il sistema sanitario pubblico, anche noto come NHS (National Health Service), è amministrato dallo Stato e finanziato prevalentemente dalle imposte. In questo sistema tutti i cittadini ricevono gratuitamente l’assistenza primaria (copertura medica e ospedaliera di base). L’accesso al sistema sanitario privato è a pagamento, ma consente di evitare le lunghe liste di attesa del sistema pubblico.

Chi risiede nel Regno Unito da più di sei mesi può iscriversi al sistema pubblico (NSH) recandosi presso la Local Health Authority più vicina e compilando l’apposito modulo. Agli iscritti viene consegnata una tessera sanitaria che riporta il Codice NHS personale.
I cittadini europei che si trovano nel Regno Unito per soggiorni di breve durata sono coperti dalla tessera europea di assicurazione malattia (TEAM) per le spese mediche sostenute nelle strutture pubbliche.

Per saperne di più sul sistema sanitario pubblico del Regno Unito, visitare il sito www.nhs.uk

L’assistenza sanitaria privata nel Regno Unito è molto cara, motivo per cui la sottoscrizione di un’assicurazione medica privata è vivamente raccomandata.
Farsi visitare da un medico nel Regno Unito
Medici di base
Nel Regno Unito i medici di base sono numericamente scarsi e i tempi di attesa per una visita possono essere molto lunghi. Inoltre, i medici di base potrebbero non accettare nuovi pazienti. Per questo è bene iscriversi all’elenco pazienti dell’ufficio medico (GP Surgery) più vicino al proprio indirizzo non appena si arriva nel Regno Unito, anche se non si prevede di aver bisogno di cure mediche a breve.
L’elenco dei medici di base del Regno Unito è disponibile presso la Local Health Authority o direttamente sulla home page del sito NHS (www.nhs.uk), dove è indicato anche se il medico accetta o meno nuovi pazienti.

Per le visite spesso è necessario prendere appuntamento. Tuttavia, alcuni medici di base visitano anche senza appuntamento (generalmente dalle 9:00 alle 11:00 in settimana).

Medici specialisti
Per cure mediche specifiche, il medico di base indirizza il paziente verso uno specialista rilasciando un’impegnativa (referral letter). Per una prima visita in media i tempi di attesa sono di tre settimane.
Nel Regno Unito, gli specialisti possono esercitare la professione sia nel settore pubblico che in quello privato. È bene quindi verificare le tariffe prima della visita. La prima visita nel settore privato costa in media GBP 180, mentre le visite successive costano da GBP 130 a GBP 150.
Il referto dello specialista sarà poi inviato al medico di base del paziente.
Andare all’ospedale nel Regno Unito
I tempi di attesa per le visite negli ospedali del servizio sanitario nazionale sono lunghi e possono arrivare fino a sei settimane per i ricoveri programmati.
La maggior parte degli ospedali dell’NHS hanno un’unità privata chiamata “private wing” che assicura tempi di attesa inferiori e servizi di qualità (stanza privata, ecc.).

Utile da sapere
Gli ospedali dell’NHS con “private wing” hanno attrezzature migliori delle cliniche private.
Gli interventi chirurgici maggiori sono sempre eseguiti negli ospedali pubblici.
Il prezzo per una stanza singola varia in media da GBP 600 a GBP 1.200.

In caso di emergenza
I servizi di pronto soccorso (A&E - Accident and Emergency) sono aperti 24 ore al giorno, ma solo negli ospedali pubblici. I tempi di attesa sono lunghi, ma i casi gravi hanno la precedenza.
Numeri di telefono utili
Emergenza: 999
Paramedici: 114
Ambulanza privata: 426 88 88
Acquistare farmaci nel Regno Unito
I farmaci con prescrizione medica possono essere acquistati in farmacia.
Sono coperti dall’NHS, ma per ogni prescrizione si paga un contributo fisso di GBP 7,65 (ad eccezione delle prescrizioni ripetibili). Il contributo non si applica ai minori di età inferiore a 16 anni, agli studenti di età inferiore a 19 anni, ai pensionati, alle donne in gravidanza, ai disabili, ecc.
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In pillole
Nome ufficiale
Regno Unito di Gran Bretagna e Irlanda del Nord
PRINCIPALI CITTÀ
Manchester, Birmingham, Leeds, Edimburgo, Glasgow, Liverpool
CAPITALE
Londra
FORMA DI GOVERNO
Monarchia costituzionale
LINGUE PARLATE
Inglese (nazionale), gallese (lingua ufficiale in Galles), gaelico scozzese (lingua ufficiale in Scozia), scozzese (in Scozia), cornico (in Cornovaglia) e irlandese (nell’Irlanda del Nord)
Storie dei clienti
Storia: mi sono svegliata e MSH era lì

Rachel vive in Togo ed è assicurata con MSH dal 2002. Dopo un intervento chirurgico di routine è entrata in coma per 2 mesi. Il suo ricovero è costato più di 200.000 euro, ma è stato interamente pagato da MSH, senza che lei dovesse fare nulla. Grazie alla reattività del nostro team e alla buona gestione della situazione, la famiglia di Rachel non ha avuto ulteriori stress, così come Rachel quando si è svegliata.
Storia: un secondo parere

Petra era molto preoccupata per un intervento chirurgico che le era stato prescritto dopo un infortunio domestico. Prima di prendere una decisione però voleva sentire un secondo parere. Grazie alla sua assicurazione sanitaria privata, che prevedeva una garanzia per secondo parere medico, è stata rapidamente visitata da un altro medico e ha ottenuto tutte le risposte alle sue domande. Il secondo medico concordava sulla necessità di intervenire chirurgicamente e Petra si è sottoposta all’operazione in ospedale con maggiore sicurezza e tranquillità.
Storia: la decisione giusta

Bill risiede in Brasile con la sua famiglia. Insoddisfatto del suo assicuratore, a dicembre del 2015 è passato a MSH: “Una delle decisioni migliori che io abbia preso da quando sono qui” dice “per il livello di servizio, oltre che per l’ampiezza e la qualità della rete”. La tessera assicurativa di Bill è ora riconosciuta dai migliori e maggiori ospedali di San Paolo. Usufruisce anche del terzo pagante per semplici esami medici, senza necessità di previa presa in carico: “MSH semplifica la vita” dice Bill.
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